Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu ceel.pl jest Cezary Lachowicz Typical, przedsiębiorca wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 8992902045, adres: ul. Leszczyńskiego 4/29, 50-078 Wrocław, działający pod marką CEEL, zwany dalej „Administratorem”.

Z Administratorem można skontaktować się pod adresem e-mail: kontakt@ceel.pl lub korespondencyjnie na adres wskazany powyżej.

2. Zakres polityki

Polityka dotyczy osób, które:

odwiedzają serwis ceel.pl;
korzystają z formularzy znajdujących się w serwisie;
kontaktują się z Administratorem pocztą elektroniczną;
zwracają się o przygotowanie oferty;
podejmują rozmowy dotyczące współpracy z CEEL;
wyrażają zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych.

3. Jakie dane przetwarzamy

Dane podane w formularzu

W zależności od rodzaju formularza możemy przetwarzać:

imię;
adres e-mail;
adres strony internetowej;
informację o miesięcznym budżecie marketingowym;
treść wiadomości;
inne dane dobrowolnie przekazane przez użytkownika.

Dane związane z korespondencją

Możemy przetwarzać imię i nazwisko, dane kontaktowe, stanowisko, nazwę reprezentowanej firmy oraz informacje zawarte w przesłanych wiadomościach.

Dane związane z komunikacją marketingową

Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, możemy przetwarzać jego adres e-mail oraz informacje o udzieleniu, zakresie i ewentualnym wycofaniu zgody.

Dane techniczne

Podczas korzystania z serwisu mogą być przetwarzane adres IP, data i czas połączenia, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym i urządzeniu, adres odwiedzanej podstrony, adres strony odsyłającej oraz informacje o błędach.

Administrator nie wymaga podawania szczególnych kategorii danych, takich jak informacje o zdrowiu, poglądach politycznych, przekonaniach religijnych czy orientacji seksualnej. Prosimy nie zamieszczać takich informacji w formularzach ani wiadomościach.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Obsługa zapytań i przygotowanie oferty

Dane podane w formularzu lub wiadomości są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty oraz podjęcia działań na żądanie osoby przed ewentualnym zawarciem umowy.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy.

Jeżeli osoba kontaktuje się w imieniu firmy lub organizacji, podstawą jest również art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji biznesowej.

Zawarcie i realizacja umowy

Jeżeli kontakt prowadzi do zawarcia umowy, dane mogą być przetwarzane w celu jej wykonania, rozliczenia usług, prowadzenia dokumentacji oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO.

Prowadzenie i zabezpieczenie serwisu

Dane techniczne i logi serwera mogą być przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, wykrywania błędów, ochrony przed nadużyciami i atakami oraz zabezpieczenia roszczeń.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i sprawności serwisu.

5. Komunikacja marketingowa

Jeżeli użytkownik dobrowolnie wyrazi odpowiednią zgodę, Administrator może przesyłać na podany adres e-mail informacje marketingowe i handlowe dotyczące usług, ofert, materiałów oraz działalności CEEL.

Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym celu jest zgoda użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Wykorzystywanie poczty elektronicznej do przesyłania informacji handlowych odbywa się również zgodnie z art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Zgoda marketingowa jest dobrowolna. Jej niewyrażenie nie wpływa na możliwość przesłania zapytania, otrzymania odpowiedzi ani skorzystania z usług CEEL.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na kontakt@ceel.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

6. Okres przechowywania danych

Dane związane z zapytaniem, które nie doprowadziło do zawarcia umowy, będą przechowywane przez okres potrzebny do obsługi sprawy, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, dane będą przechowywane przez czas jej wykonywania, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
Dane wykorzystywane do komunikacji marketingowej będą przetwarzane do czasu wycofania zgody lub zakończenia prowadzenia takiej komunikacji.
Informacja o udzieleniu albo wycofaniu zgody może być przechowywana dłużej, jeżeli jest to potrzebne do wykazania prawidłowości działań Administratora lub obrony przed roszczeniami.
Logi i dane techniczne będą przechowywane przez okres wynikający z ustawień serwera i zasad dostawcy hostingu, nie dłużej niż jest to konieczne do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu.

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora:

dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej;
dostawcy poczty elektronicznej;
dostawcy narzędzia wykorzystywanego do wysyłania informacji marketingowych;
podmiotom utrzymującym i zabezpieczającym stronę internetową;
dostawcom oprogramowania do obsługi korespondencji;
podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub doradcze;
upoważnionym pracownikom i współpracownikom – wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania ich obowiązków;
organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora otrzymują dostęp wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia swoich usług.

8. Google Fonts

Serwis korzysta z czcionek udostępnianych za pomocą Google Fonts Web API. Podczas wyświetlania strony przeglądarka może połączyć się z serwerami Google i przekazać m.in. adres IP, żądany adres URL, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym oraz adres strony odsyłającej.

Google wskazuje, że Google Fonts Web API nie ustawia ani nie zapisuje plików cookies, a otrzymanych informacji nie wykorzystuje do tworzenia profili użytkowników ani reklamy ukierunkowanej.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu spójnego i czytelnego wyglądu serwisu.

Więcej informacji znajduje się w informacji o prywatności Google Fonts oraz polityce prywatności Google.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług Google lub innych dostawców technologicznych dane mogą być przetwarzane na serwerach znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez prawo, takich jak decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, Ramy Ochrony Danych UE–USA lub standardowe klauzule umowne.

Informacje dotyczące Google są dostępne na stronie Ramy prawne przekazywania danych przez Google.

10. Pliki cookies i podobne technologie

W obecnej konfiguracji serwis nie korzysta z narzędzi analitycznych ani reklamowych instalujących niewymagane pliki cookies.

Serwis może wykorzystywać mechanizmy techniczne konieczne do:

prawidłowego działania strony i formularzy;
zapewnienia bezpieczeństwa;
utrzymania sesji użytkownika;
zapamiętania ustawień niezbędnych do dostarczenia usługi żądanej przez użytkownika.

Mechanizmy ściśle niezbędne do działania usługi nie wymagają zgody. Jeżeli w przyszłości zostaną uruchomione narzędzia analityczne, reklamowe albo służące profilowaniu, będą one aktywowane dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody.

Użytkownik może usuwać lub blokować pliki cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Zablokowanie mechanizmów niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji serwisu.

11. Prawa użytkowników

W zakresie przewidzianym przez RODO osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

uzyskania dostępu do danych oraz ich kopii;
sprostowania lub uzupełnienia danych;
żądania usunięcia danych;
żądania ograniczenia przetwarzania;
przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się automatycznie na podstawie zgody lub umowy;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie.

Wnioski dotyczące realizacji praw można przesyłać na adres: kontakt@ceel.pl.

Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

12. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne. Podanie danych oznaczonych w formularzu jako wymagane jest jednak konieczne do przesłania zapytania i otrzymania odpowiedzi.

Zgoda na otrzymywanie informacji marketingowych jest dobrowolna i nie stanowi warunku przesłania zapytania ani skorzystania z usług CEEL.

13. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Dane użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Administrator nie prowadzi profilowania osób korzystających z formularzy znajdujących się w serwisie.

14. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru danych oraz ryzyka ich przetwarzania. Mają one chronić dane przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zmianą.

15. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany sposobu działania serwisu, wdrożenia nowych narzędzi lub zmiany przepisów. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna w serwisie ceel.pl wraz z datą jej obowiązywania.